Como activar os plug-ins do Java no Firefox
     
Abrir o browser Mozilla Firefox
   
No canto superior direito clicar no botão
   
Selecionar a opção "Extras" ou "Add-ons"
   

 

Na nova janela, no menu do lado esquerdo, seleccionar a opção "Plugin" e na linha onde exibe o plug-in do Java, seleccionar na janela "Activar Sempre" ou "Always Activate"
 
Feche o navegador e volte a aceder ao Portal do Agente Generali